TAG

Ustępstwa

Ustępstwa to nie słabość — to narzędzie. Dobrze zaplanowane ustępstwo buduje relację i przybliża do porozumienia. Źle zaplanowane — kosztuje.

11 artykułów

4 zasady negocjacji cen, które naprawdę działają
Podstawy

4 zasady negocjacji cen, które naprawdę działają

Negocjujesz cenę i czujesz, że druga strona wygrywa? Że oddajesz za dużo, za szybko, bez powodu? Oto cztery zasady, które stosuję od lat i które...

Dwie podstawowe zasady negocjacji cenowych
Podstawy

Dwie podstawowe zasady negocjacji cenowych

Są techniki negocjacyjne, które wymagają lat praktyki. I są zasady, które możesz zastosować już przy następnej rozmowie o cenę. Dwie, o których piszę...

Jak ustępować z klasą -- 7 zasad skutecznych ustępstw w nego
Techniki

Jak ustępować z klasą -- 7 zasad skutecznych ustępstw w negocjacjach

Ustępstwa to nieodłączna część negocjacji. Problem w tym, że większość ludzi ustępuje źle -- za szybko, za dużo, bez planu. A potem zastanawia się, dlaczego...

Sprzedawał za 50 000 zł, odrzucił 49 500 zł - czy popełnił b
Przykłady

Sprzedawał za 50 000 zł, odrzucił 49 500 zł - czy popełnił błąd?

Ta historia przydarzyła się mnie osobiście. I do dziś pamiętam to uczucie, kiedy klientka odeszła, a ja zostałem sam z samochodem i poczuciem, że właśnie...

Technika negocjacji krakowski targ - kiedy stosować i jak si
Techniki

Technika negocjacji krakowski targ - kiedy stosować i jak się bronić

"Spotkajmy się w połowie" - to zdanie słyszał chyba każdy, kto kiedykolwiek negocjował cenę. Brzmi rozsądnie, partnersko, fair. Problem w tym, że...

Technika negocjacyjna
Techniki

Technika negocjacyjna "Co by było, gdyby..."

Wyobraź sobie sytuację: negocjujesz warunki kontraktu, atmosfera gęstnieje, obie strony okopały się na swoich pozycjach. Zamiast eskalować -- rzucasz...

Technika
Techniki

Technika "dobry i zły glina" w negocjacjach

Jeden negocjator krzyczy, grozi, stawia ultimatum. Drugi wchodzi łagodnie, z uśmiechem, proponując "rozsądne" rozwiązanie. Czujesz ulgę i chętnie się...

Technika
Techniki

Technika "pozorne ustępstwo" -- warianty "nagroda w raju" i "zdechła ryba"

Rezygnujesz z czegoś, na czym tak naprawdę Ci nie zależało. Druga strona czuje, że zdobyła przewagę. Ty zyskujesz coś, na czym Ci zależy naprawdę. Tak w...

Technika negocjacyjna
Techniki

Technika negocjacyjna "skubanie" (niska piłka)

Umowa jest prawie zamknięta. Obie strony są zadowolone, atmosfera się rozluźnia. I wtedy pada: "Jeszcze jedna drobna sprawa -- dołożyłby Pan darmową...

Technika negocjacyjna
Techniki

Technika negocjacyjna "zmiana biegów"

Wyobraź sobie rozmowę, w której co trzy minuty zmienia się temat. Nie zdążyłeś odpowiedzieć na jedno pytanie, a już pada następne -- z zupełnie innej...

Jakim być negocjatorem i jakimi wartościami się kierować?
Podstawy

Jakim być negocjatorem i jakimi wartościami się kierować?

Możesz być negocjatorem, który wygrywa jedną transakcję. Albo negocjatorem, do którego ludzie wracają latami. Różnica nie leży w technikach. Leży w...