Negocjacje to przede wszystkim komunikacja. Jak mówisz, jak słuchasz, co mówi Twoje ciało — to wszystko wpływa na wynik. Tu znajdziesz artykuły o mowie ciała, parajęzyku, aktywnym słuchaniu i komunikacji niewerbalnej.
9 artykułów

Większość ludzi myśli, że negocjacje to sztuka odpowiedniego doboru słów. Że jeśli nauczysz się formułować pytania, ripostować i argumentować, będziesz...

Miałem 315 tysięcy i marzenie, które wydawało się niemożliwe. Wtedy postanowiłem złamać wszystkie zasady, które mnie paraliżowały.

Podajesz cenę. Rozmówca odchyla się do tyłu, bierze głębszy wdech i zerka na swojego wspólnika. Co to znaczy? Że cena jest za wysoka? A może czuje ulgę, bo...

Mówisz do kogoś i widzisz, że nie dociera. Argumentujesz logicznie, przedstawiasz dane, a druga strona się zamyka. Frustrujące? Owszem. Ale gdy zrozumiesz,...

Wyobraź sobie sytuację: negocjacje z kontrahentem utknęły w martwym punkcie. Emocje narastają, stanowiska się usztywniają, a termin realizacji projektu...

Możesz powiedzieć "zgadzam się" na dwadzieścia różnych sposobów. Jednym tonem wyrazisz entuzjazm, innym -- sarkazm, jeszcze innym -- rezygnację. Słowa są...

Czego w kwestii komunikacji mógłbyś nauczyć się od psa albo kota? Czy naprawdę musisz przewracać ul, żeby zebrać miód? Komu z Twoich rozmówców powinieneś...

Poszukując odpowiedzi na nurtujące mnie pytania dotyczące komunikacji w negocjacjach, trafiłem na ciekawą inicjatywę - KEKS Polska. Jest to firma prowadzona...

Co stoi za kulisami międzynarodowego turnieju negocjacyjnego, w którym rywalizują drużyny z całego świata? Jak wygląda pół roku przygotowań? Rozmawiałem z...