27 technik negocjacji cenowych

Pierwsza część książki to dwadzieścia siedem technik negocjacji cenowych, zasad targowania się i ustępowania. Każda jest dokładnie rozpisana, z przykładami i ćwiczeniami. To wiedza, która bezpośrednio wpływa na wyniki finansowe. Co ciekawe, z mojego doświadczenia wynika, że nawet profesjonalni handlowcy często nie znają tych mechanizmów albo stosują je intuicyjnie, bez świadomości, co tak naprawdę robią.

Znajdziesz tu też dwadzieścia siedem najskuteczniejszych technik negocjacyjnych w szerszym ujęciu. Warto je znać przede wszystkim po to, żeby wiedzieć, jak się przed nimi bronić i rozpoznawać je, gdy ktoś stosuje je wobec Ciebie.

120 historii negocjacyjnych z życia

Na czym najlepiej się uczymy? Na przykładach i dobrze opowiedzianych historiach. Dlatego zebrałem ponad sto dwadzieścia przykładów z życia, które obrazują poszczególne zasady negocjacji. Zaprosiłem też znajomych przedsiębiorców do podzielenia się swoimi doświadczeniami. Historie są różnorodne, dotyczą życia prywatnego i biznesu.

To nie są wymyślone scenariusze. To realne sytuacje, w których ktoś zyskał, ktoś stracił, a ktoś wyciągnął wnioski na przyszłość.

Ćwiczenia i testy wiedzy

Każdy rozdział kończy się propozycjami ćwiczeń, metodami samodzielnej pracy i testem wiedzy. Celem nie jest samo przeczytanie książki. Celem jest zmiana sposobu, w jaki negocjujesz na co dzień. Ćwiczenia pomagają przejść od teorii do praktyki.

39 najczęstszych błędów negocjacyjnych

Osobna sekcja poświęcona jest trzydziestu dziewięciu błędom, które ludzie popełniają w negocjacjach. Niektóre z nich są oczywiste. Inne zaskakują nawet doświadczonych negocjatorów. Każdy błąd jest opisany z wyjaśnieniem, dlaczego do niego dochodzi i jak go unikać.

Dlaczego napisałem tę książkę

Negocjuję świadomie od 2000 roku. Przez ten czas przeczytałem wszystkie polskojęzyczne pozycje dotyczące negocjacji cenowych i technik negocjacyjnych. Żadna z nich nie przedstawiała tematu tak kompleksowo, jak chciałem go widzieć: z perspektywy praktyka, z realnymi przykładami, z ćwiczeniami i z konkretną strukturą do samodzielnej nauki.

"Biblia Negocjacji" powstała z potrzeby zebrania w jednym miejscu wiedzy, której szukałem latami i której nie znalazłem w jednej książce. Pisałem ją łącznie osiem lat, bo chciałem, żeby każda technika była poparta wieloletnią praktyką, a nie tylko teorią.

Dwadzieścia recenzentów, którzy przeczytali ją przed drukiem, oceniło ją jako najlepszą polskojęzyczną książkę o negocjacjach. Weryfikacja tej opinii pozostaje w rękach czytelników.