Opis techniki negocjacyjnej Optyk z Brooklynu : Nie wiedząc zbyt wiele o widełkach, w których porusza się druga strona, narażamy się na zastosowanie wobec nas techniki zwanej “optyk z Brooklynu”. Polega ona na stopniowym podwyższaniu ceny przy jednoczesnym uważnym obserwowaniu reakcji przeciwnika, albo dokładniej – na rozbiciu ceny na składowe i przedstawieniu ich dopiero po decyzji klienta. Najlepiej zobaczmy to na przykładach
Przykład zastosowania techniki negocjacyjnej Optyk z Brooklynu #1 – fragment dialogu:
Klient: Chciałbym zamówić okulary.
Optyk: Okulary kosztują 100 dolarów…
Jeżeli klient przyjmuje te słowa bez uwag, optyk mówi dalej:
Optyk: każde ze szkieł…
Jeżeli klient się do tego w żaden sposób nie odnosi, optyk kontynuuje:
Optyk: natomiast co do oprawek to cena wynosi 50 dolarów…
Tu następuje oczekiwanie na uwagi, jeżeli klient ich nie zgłasza, optyk kontynuuje:
Optyk: za podstawowy model, te najnowsze kosztują 90 dolarów ….
Po chwili oczekiwania jak wyżej:
Optyk: do tego należy dodać przyspieszoną realizację – będą gotowe za 3 dni przy dopłacie 40 dolarów
I tak dalej, aż do protestu albo osiągnięcia satysfakcjonującej optyka ceny.
Przykład zastosowania techniki negocjacji Optyk z Brooklynu #2: menu restauracji, w którym cena dania głównego jest podana oddzielnie od ceny dodatków jak ziemniaki czy sałatki.
Przykład zastosowania techniki negocjacji Optyk z Brooklynu #3: telefon kosztuje 1000zł, bierze Pan? doskonale. do tego niezbędna będzie ładowarka, kosztuje jedyne 50zł…
Obrona przed techniką negocjacji Optyk z Brooklynu: W obronie przed tą techniką pomocna jest wiedza o ofertach konkurencji, by móc świadomie odmówić lub ustalić cenę bliższą cenie rynkowej. Technika ta jest bardzo charakterystyczna, przez co może być łatwo rozpoznawalna. Trzeba jednak uważać na jej bardziej subtelne warianty.
Jeżeli znasz inne nazwy czy zastosowania techniki negocjacyjnej Optyk z Brooklynu albo uważasz, że warto rozszerzyć opis o wybrane zagadnienia – zapraszam do komentowania lub kontaktu email na adres biuro(at)negocjator.warszawa.pl
Więcej technik negocjacyjnych znajdziesz w kategorii techniki negocjacyjne
Listę i spis technik negocjacyjnych umieściłem we wpisie techniki negocjacji
CHCESZ SZYBKO POPRAWIĆ SWOJE NEGOCJACJE?
AKADEMIA NEGOCJACJI ZAPRASZA
Organizujemy interesujące negocjacyjne wydarzenia w krótkich i przystępnych formach
(bezpłatne webinary, wykłady stacjonarne i online, szkolenia z negocjacji w biznesie):
